Komunikacja międzykulturowa
Kurs zawiera wprowadzenie do zagadnienia kultury, teorie i modele stosowane w klasyfikacji kultur, a także praktyczne przykłady.
Koniec kursu:
31 grudnia 2026 (za 6 miesięcy)
Opis kursu

Kurs został przygotowany w ramach realizacji projektu pn.: „Platon. Kursy edukacyjne online dla studentów”, nr POWR.03.01.00-00-W071/18, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.
Kurs przeznaczony jest dla studentów oraz innych osób pracujących lub planujących pracować w międzynarodowym, międzykulturowym środowisku.
Kurs zawiera wprowadzenie do zagadnienia kultury, teorie i modele stosowane w klasyfikacji kultur, a także praktyczne przykłady pokazujące, jak kształtować skuteczną komunikację i porozumienie w międzykulturowym środowisku.
Tutaj możesz znaleźć ten kurs po angielsku.
WYMAGANIA WSTĘPNE
Aby przystąpić do realizacji kursu, nie musisz posiadać żadnej wiedzy wstępnej. Kurs przeznaczony jest dla wszystkich zainteresowanych.
CELE KURSU
- Poznasz podłoże różnic między kulturami.
- Poznasz różne typologie i klasyfikacje kultur.
- Dowiesz się, w jaki sposób kultura wpływa na komunikację.
- Dowiesz się, jak kultura wpływa na różne obszary działania przedsiębiorstw.
- Nauczysz się skutecznie i z szacunkiem komunikować się z przedstawicielami różnych kultur.
PORUSZANE ZAGADNIENIA
MODUŁ 1.
Znaczenie komunikacji międzykulturowej we współczesnym świecie
W module pierwszym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- wielokulturowy rynek pracy,
- komunikacja,
- czynniki wpływające na proces komunikacji.
MODUŁ 2.
Czym jest kultura?
W module drugim zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- kulturowa góra lodowa,
- fundamentalne założenia na temat rzeczywistości.
MODUŁ 3.
Wybrane typologie kultur
W module trzecim zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- orientacje kulturowe,
- typologie kultur.
MODUŁ 4.
Wymiary kulturowe w modelu Geerta Hofstede
W module czwartym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- Indywidualizm i kolektywizm,
- Dystans władzy,
- Unikanie niepewności,
- Męskość i Kobiecość,
- Orientacja długoterminowa i Orientacja krótkoterminowa,
- Pobłażliwość i Powściągliwość.
MODUŁ 5.
Istota komunikacji międzykulturowej
W module piątym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- wrażliwość międzykulturowa,
- model Bennetta,
- kompetencje międzykulturowe.
MODUŁ 6.
Znaczenie kultury w negocjacjach biznesowych
W module szóstym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- kwerenda,
- agenda spotkania,
- styl negocjacji,
- protokół biznesowy.
MODUŁ 7.
Znaczenie kultury w marketingu
W module siódmym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- komunikacja werbalna,
- komunikacja wizualna,
- symbolika kolorów,
- symbole zwierzęce,
- tradycje religijne.
MODUŁ 8.
Komunikacja międzykulturowa w zarządzaniu zasobami ludzkimi
W module ósmym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- komunikacja interpersonalna,
- kontakt wzrokowy,
- proksemika,
- haptyka,
- zarządzanie konfliktem,
- organizacja pracy,
- święta,
- godziny pracy.
MODUŁ 9.
Bariery w komunikacji międzykulturowej
W module dziewiątym zostały zaprezentowane następujące zagadnienia:
- różnice kulturowe,
- stereotypy,
- uprzedzenia,
- dyskryminacja.
MODUŁ 10.
Podsumowanie
Moduł dziesiąty jest podsumowaniem najważniejszych zagadnień omówionych w kursie.
WARUNKI ZALICZENIA
Warunkiem zaliczenia kursu i uzyskania zaświadczenia o jego ukończeniu jest zapoznanie się z całym materiałem oraz uzyskanie łącznie 50% punktów możliwych do zdobycia z aktywności zawartych w kursie.
WARUNKI OTRZYMANIA ZAŚWIADCZENIA
Jeśli uzyskasz postęp na poziomie 50%, platforma wygeneruje dla Ciebie zaświadczenie ukończenia kursu.
KADRA KURSU

mgr Marta Kozak-Gołębiowska
Akademia Finansów i Biznesu Vistula
Instructional designer, learning designer, wykładowca. Od 2006 r. związana z branżą szkoleń e-learning. Brała udział w tworzeniu szkoleń dla dużych organizacji, takich jak PKN ORLEN, Bank BGŻ BNP Paribas S.A., ARiMR. Pracowała w ogólnopolskich projektach e-learningowych, np. Akademia PARP. W Akademii Finansów i Biznesu Vistula wraz z zespołem wykładowców oraz specjalistów e-learning prowadzi studia online oraz zajmuje się wdrażaniem nowoczesnych technologii edukacyjnych. Prowadzi także tradycyjne zajęcia dla studentów z zakresu komunikacji interpersonalnej, komunikacji międzykulturowej oraz kompetencji miękkich.